業務フローは、画面遷移で表現する

業務フローとは

業務フローとは、ユーザーが目的を達成するための一連のタスクの流れです。 ユーザーが「やりたいこと」にたどり着くまでの旅、つまりジャーニーそのものです。

toishi での表現

toishi では、画面遷移セクションが業務フローの簡易表現として機能します。 複雑なフローチャートを描く代わりに、画面の並びでユーザーの旅を表現します。

画面遷移セクションの詳しい使い方は、画面遷移セクションのガイドをご覧ください。

AsIs / ToBe 比較

現状の業務フロー（AsIs）と、toishi 導入後の業務フロー（ToBe）を比較することで、改善効果を可視化できます。

セクション上で AsIs と ToBe を並べて記述すれば、ステークホルダーに改善効果を具体的に伝えられます。 「45分が5分になる」という数字は、承認を得る強力な材料です。

制約と方針

toishi の画面遷移は、あえて正常系フローに集中しています。 全てのパターンを網羅しようとすると、要件定義書が複雑になりすぎるからです。

将来の拡張

現在の toishi では、画面遷移セクションでテキストベースの業務フロー表現を提供しています。

関連ツール

詳細な業務フロー設計が必要な場合は、専用ツールとの併用を推奨します。 toishi は要件定義に集中し、フロー設計は得意なツールに任せる。この役割分担が効率的です。